Jelen dokumentum a DATOPTICA Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza. Az ÁSZF a Szolgáltató és az igénybe vevő (a továbbiakban: Megrendelő vagy Előfizető) között létrejött szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

Definíciók:

Megrendelő/Felhasználó: Az a természetes vagy jogi személy, aki igénybe veszi a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat.

Szolgáltatás: A Szolgáltató által nyújtott megosztott tárhely, domain regisztráció és egyéb webtárhely-szolgáltatások.

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: DATOPTICA Korlátolt Felelősségű Társaság

Szolgáltató rövidített neve: DATOPTICA Kft.

Székhelye és levelezési címe: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12. 5.em 4.a.

A Szolgáltató fiók telepe: 3910 Tokaj, Csurgói völgy 38.

Cégjegyzékszám: 01-09-440266

Elektronikus levélcíme: info@datoptica.com

Tárhely szolgáltatással kapcsolatos elektronikus levlezési címek:

• support@datopticahosting.hu
• info@datopticahosting.hu

2. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Az Igénylőnek, aki a Datoptica Kft szolgáltatását igénybe kívánja venni, szerződést kell kötnie a Szolgáltatóval.

Jelen ÁSZF elnevezésű dokumentum tartalmazza a felek jogait és kötelezettségeit, a választott szolgáltatást és annak díját.

Az ÁSZF regisztrációkor elfogadásával, egyedi ajánlat esetében a Szolgáltató által megküldött ajánlat visszaigazolásával az Igénylő elfogadja jelen dokumentum rendelkezéseit.

Jelen Szerződés kiterjed a www.datopticahosting.com és www.datopticahosting.hu megosztott tárhely szolgáltatásokra, ahol mindenkori előfizetői csomagok és árak találhatóak.

Jelen ÁSZF alól kivételt képeznek az egyedi előfizetői és üzemeltetési szerződések, amelyekben egyedi megállapodások találhatóak.

3. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA, HATÁLYA, LÉTREJÖTTE

A Szolgáltató vállalja, hogy az Igénylő/Megrendelő részére a Regisztrációkor vagy meglévő Ügyfélként a Felhasználói fiókjában kiválasztott szolgáltatást biztosítja, a Szolgáltató által kibocsátott díjszabásban foglalt díj megfizetését követően.

A Megrendelő/Felhasználó elfogadja, hogy a szolgáltatás igénybe vételéhez elektronikus levelezési címet (e-mail) kell megadnia.
A Megrendelő/ Felhasználó elfogadja, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez telefonszámot kell megadnia.

A szerződés a szolgáltatás megrendelésével, illetve az ÁSZF elfogadásával jön létre.

A szerződés határozott időre szól, a választott előfizetési időszakra. 

4. FIZETÉSI RENDELKEZÉSEK

1. A Szolgáltató a szolgáltatás lejáratát megelőzően legalább 14 nappal értesítést küld a lejáratról az Előfizető e-mail címére.
2. A megrendelt szolgáltatás ellenértéke kiegyenlíthető banki átutalással, bankkártyás vagy PayPal fizetéssel. A Szolgáltató fenntartja a jogot az adott szolgáltatás korlátozására, vagy megszüntetésére amennyiben a szolgáltatás díja nem kerül a határidőig kiegyenlítésre. Bankkártyás fizetés esetén a bankkártya automatikusan elmentésre kerül. A nyitott díjbekérők összege a határidő lejárata előtt 1 nappal az elmentett bankkártyára terhelődik.
3. A fizetés elmaradása esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni, majd véglegesen törölni.

5. A SZOLGÁLTATÁS RENDES FELMONDÁSI IDEJE

A Szolgáltatás rendes felmondási ideje mindkét fél részéről a szolgáltatás lejáratáig hátralévő időszak. Kivételt képeznek az III. és IV./5. valamint IV./6. pontban leírt esetek. Az Előfizető jogosult azonnali felmondásra, amennyiben a IV./2. pontban meghatározottaktól a Szolgáltató eltér. Az előfizető jogosult bármikor lemondani a szolgáltatást azonnali, vagy a lejárati határidővel.

6. A SZOLGÁLTATÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

Szolgáltató kötelezettsége, hogy a megrendelt szolgáltatást – éves átlagban 99,9%-os rendelkezésre állás mellett – a Megrendelő részére jelen ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően biztosítsa. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások.

A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatást a Szerződés hatályba lépésétől számított 8 munkanapon belül biztosítani. Kivételt képeznek ezen határidő alól azon harmadik fél által nyújtott, illetve harmadik fél engedélyezése következtében elérhetővé váló szolgáltatások, melyeket a szolgáltató közvetít a megrendelő felé. Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik/engedélyező fél hatáskörébe tartozik / tevékenységétől függ, illetőleg ez esetben Szolgáltató kötelezettsége a harmadik fél engedélyének megadásától számítottan lép életbe.(pl. domain név regisztráció esetén) .

A Szolgáltató nem vállalja a saját hálózatán kívül eső elérhetőség garantálását. A Szolgáltató nem tehető felelőssé a szerverleállásból eredő károkért vagy elmaradt haszonért.

Az Előfizető/Megrendelő elfogadja, hogy a Szolgáltatás használatakor a vonatkozó törvényeket betartja, a mindenkori jogszabályokba vagy az ÁSZF-be ütköző tevékenységet nem folytat. Bármilyen hasonló esetben a Szolgáltatás teljes egészében korlátozható vagy megszüntethető és az Előfizetői Szerződés a Szolgáltató által felmondható.

Az Előfizető által igénybe vett szolgáltatás azonnal, előzetes figyelmeztetés nélkül részben vagy egészében felfüggeszthető vagy korlátozható vagy felmondható az alábbi esetekben:

• A Szolgáltató rendszerének biztonságos és stabil működésének veszélyeztetése, a szolgáltató által üzemeltett víruskereső szoftver által történő kártékony fájlok észlelése
• A Szolgáltató rendszerének vagy más külső rendszer illegális elérését célzó tevékenység
•  Szolgáltató jó hírnevét sérteni vagy veszélyeztetni
• Kéretlen e-mailek (SPAM) küldése vagy bármilyen okból történő spam listára kerülés
• E-mailek küldése nem létező címekre
• Illegális vagy egyébként jogsértő tartalom közzététele, illetve hivatalos szervektől történő megkeresés esetén
• Tilos olyan hibás- programkód futtatása, amely biztonsági hibái révén alkalmas illetéktelenek számára külső programkód futtatására, vagy a szerver erőforrásaihoz való illetéktelen hozzáférésre.
• Tilos web crawling, bot,P2P kliensek, felügylet nélküli alkalmazások vagy daemonok futtatása

Az Előfizető nem oszthatja fel tárhely szolgáltatást és nem értékesítheti tovább.

A szolgáltató rendszeres biztonsági mentéseket végez rendszerhelyreállítás céljából, azonban a felhasználói adatok egyedi mentéséért és megőrzéséért az ügyfél felelős. A Szolgáltató kizárólag külön szerződés alapján vállalja adatok visszaállítását vagy egyedi mentések végzését.

7. A MEGRENDELŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

A Megrendelő jogosult a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat a jelen Általános Szerződési Feltételekben, valamint az egyedi szerződésben meghatározott feltételek mellett igénybe venni. A Megrendelő jogosult a szolgáltatás használata során a Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulni tájékoztatásért, segítségért, illetve hibabejelentéssel élni.

A Megrendelő köteles a szolgáltatás megrendelésekor és használata során valós, pontos és naprakész adatokat megadni, különösen az alábbiakat:

• teljes név vagy cégnév,
• lakcím vagy székhely,
• adószám vagy adóazonosító jel (amennyiben releváns),
• működő e-mail cím,
• érvényes telefonszám.

A Megrendelő köteles az adataiban bekövetkező változásokat haladéktalanul, de legfeljebb 8 napon belül jelezni a Szolgáltató felé. A valótlan vagy elavult adatokból eredő károkért és következményekért kizárólag a Megrendelő felel.

A Megrendelő köteles a szolgáltatást kizárólag jogszerű célra és módon használni, különös tekintettel a hatályos magyar jogszabályok, illetve – amennyiben nemzetközi használatról van szó – az adott ország jogszabályainak betartására.

A Megrendelő felelős minden olyan tartalomért, amelyet a szolgáltatás használatával saját maga helyez el, vagy harmadik személy számára lehetővé teszi annak elhelyezését. A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a megosztott vagy közzétett tartalom ne sértse harmadik személyek jogait, ne legyen jogellenes, és ne legyen alkalmas mások megtévesztésére, félrevezetésére vagy kár okozására.

Megrendelő köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat, jelszavait titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért felel, amennyiben elmulasztotta az ezek titokban tartása érdekében szükséges biztonsági intézkedéseket megtenni.

Ha Megrendelő a szerződésből eredő jogainak gyakorlását másnak átengedi vagy a szolgáltatást harmadik személynek bármilyen formában továbbadja, átengedi, hozzáférhetővé teszi, felelős minden olyan kárért, amely e nélkül nem következett volna be. Megrendelő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató ebben az esetben jogosult a szerződés azonnali hatályú felmondására, valamint a Megrendelő által kifizetett díj megtartására az okozott kár összegével arányosan.

8. EGYOLDALÚ MÓDOSÍTÁS

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), valamint az általa nyújtott szolgáltatások díjszabását, jellemzőit vagy működésének egyes feltételeit egyoldalúan módosítsa, különösen az alábbi esetekben:

• jogszabályváltozás,
• hatósági előírás,
• piaci körülmények változása,
• szolgáltatás technikai vagy tartalmi fejlesztése,
• üzletpolitikai okokból.

A Szolgáltató köteles a módosításról a Megrendelőt a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 15 nappal elektronikus úton (pl. e-mailben) vagy a weboldalán történő közzététel útján tájékoztatni.

Amennyiben a Megrendelő a módosítással nem ért egyet, jogosult a szerződést a módosítás hatálybalépésének napjáig írásban felmondani. A felmondás hiányában a módosított ÁSZF automatikusan hatályba lép a megjelölt időpontban, és a Megrendelőre nézve kötelező érvényűvé válik.

A módosított ÁSZF a Szolgáltató weboldalán elérhető és letölthető formában kerül közzétételre, annak érvényességéhez a Megrendelő részéről külön elfogadás nem szükséges, kivéve, ha a módosítás a Megrendelő jogait lényegesen hátrányosan érinti. Ez utóbbi esetben a Szolgáltató külön hozzájárulás bekérésére is köteles lehet.